(资料图片仅供参考)
如果京东白条被锁定是因为连续多次输错交易密码的话,一般过24小时就会自动解除,客户去重置密码即可。
而若是因为还款逾期才导致账户被锁的话,那要想账户解冻,必须先赶紧还清欠款,然后好好养信用,等之后个人信用度提升回来,届时账户才有可能恢复正常。但由于受损的信用很难快速修复好,所以账户短时间内是解冻不了的,建议客户先养三到六个月的信用再说。
1、打开京东金融APP,直接点开白条可用额度,便可进入到下一个界面。
2、在该界面中,点击屏幕下方的“设置”按钮。
3、在弹出的页面中可以看到“账户安全”选项,点击该选型进入下一个页面。
4、在账户安全界面点击“解锁白条账户”选项。之后按照提示输入手机号及接收到的验证码,完成身份验证操作。
5、以上操作完成后,页面如下显示就代表解锁操作完成了。
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